1、工作認真負責, 責任心強，業(yè)務能力、學習能力及執(zhí)行力強,有良好的團隊精神。
2、為人誠實可靠、品行端正、具有親和力和較強的獨立工作能力。
3、能熟練運用Excel、Word、PPT等Office應用辦公軟件。
工作職責；負責區(qū)域內(nèi)客戶的日常話費消費情況的維系工作及公司新出的優(yōu)惠活動宣傳及營銷。
取得成績：榮獲2006年度中國移動臺州分公司十佳電話經(jīng)理、2008年度中國移動臺州分公司十佳電話經(jīng)理
工作職責：
售后問題的接收匯總；與客戶溝通確認處理方案；制作顧客意見反饋單；通過ＥＲＰ軟件下售后訂單；三包退貨產(chǎn)品的接收匯總；組織研發(fā)部對退貨品的原因分析及整改；通過ＥＲＰ軟件下銷退單；三包索賠內(nèi)容的接收、審核、統(tǒng)計及索賠異議申訴；客戶質(zhì)量及售后系統(tǒng)的查看審核；售后服務人員的工作安排。
取得成績：榮獲2014年優(yōu)秀員工、2015年優(yōu)秀員工
