做事用心細(xì)致，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，有責(zé)任心及良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。熟練使用office辦公軟件，能使用公式及函數(shù)熟練應(yīng)用EXCEL表格，熟悉PS、AI、CDR平面設(shè)計(jì)軟件，有駕照（7年駕齡），學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng)。
2010.11-2016.03：負(fù)責(zé)人事行政兼總經(jīng)理助理事務(wù)，主要工作內(nèi)容：
1、人事工作：人員招聘、薪資績(jī)效核算、社保、勞動(dòng)合同及入離職手續(xù)辦理等；
2、行政工作：辦公用品及設(shè)施管理采購(gòu)、企業(yè)文化建設(shè)、車輛管理、宿舍管理、日常會(huì)議年會(huì)活動(dòng)策劃組織等；
3、總經(jīng)理助理工作：項(xiàng)目申報(bào)、協(xié)助接待來訪客人領(lǐng)導(dǎo)、票務(wù)住宿預(yù)定安排等；
4、業(yè)務(wù)投訴受理及其他領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。
2007.3-2010.10：客服專員--客服部經(jīng)理崗位，主要負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理，網(wǎng)站信息審核、客戶在線咨詢及400電話等受理反饋，并定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪。
1、協(xié)助活動(dòng)中心主任進(jìn)行老干部日?；顒?dòng)組織開展，年度月度大型比賽、文體活動(dòng)等；
2、負(fù)責(zé)宣傳工作，編輯活動(dòng)信息短訊，發(fā)布到省市縣老干部工作相關(guān)網(wǎng)站及天臺(tái)本地媒體；
3、協(xié)助老干部日常工作開展，如老干部閱文、老干部黨支部建設(shè)、建言獻(xiàn)策整理等；
4、協(xié)助相關(guān)部門做好老干部關(guān)懷慰問走訪工作。
5、協(xié)助天臺(tái)老年大學(xué)做好學(xué)員報(bào)名、統(tǒng)計(jì)等工作；
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定部門年度目標(biāo)（客戶資源分類分析表；團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)等）；
2、建立客戶資源庫(kù)，對(duì)客戶資源進(jìn)行分類、分析跟蹤，及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)；
3、參與公司平臺(tái)活動(dòng)策劃、運(yùn)營(yíng)等工作，負(fù)責(zé)公司平臺(tái)產(chǎn)品上架，價(jià)格調(diào)整工作；
4、負(fù)責(zé)名片訂單日常處理，客戶網(wǎng)上接單、稿件排版設(shè)計(jì)、提貨發(fā)貨安排等；
目前已經(jīng)有3年實(shí)際駕齡
目前已經(jīng)有3年實(shí)際駕齡
