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教你掌握面試的心理攻略
2012-10-31 17:38:01 閱讀量:310 來源:天臺(tái)人才網(wǎng) 作者:天臺(tái)人才網(wǎng)
面試心理攻略 準(zhǔn)備、準(zhǔn)備再準(zhǔn)備

  你當(dāng)然不會(huì)毫無準(zhǔn)備地就去面試。不要告訴我,你連該公司的背景、要應(yīng)征什么職銜也搞不清楚就胡亂地寄簡(jiǎn)歷而要求面試了。注意:也不要只因收到了面試通知書,就抱著騎驢找馬的態(tài)度去應(yīng)征工作,即使你真的僥幸得到了該工作,也不會(huì)是你感興趣的。收到了面試通知書,相信我,這才是你挑戰(zhàn)的開始。很多面試者未戰(zhàn)先衰,是因?yàn)樗麄兌急е袢⒓邮裁葱滦愦筚悺⑹裁磁枷襁x拔之類的比賽態(tài)度,自己就因那半斤八兩的根基,純屬是因?yàn)榕鰝€(gè)運(yùn)氣而隨便出席面試。先不談其他因素,就針對(duì)你面試前的準(zhǔn)備功夫談起。

  計(jì)劃你的策略,把所有極可能被問的問題與挑戰(zhàn)勤加以練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)!是的,你必須要準(zhǔn)備、準(zhǔn)備再加以準(zhǔn)備!你要比想像準(zhǔn)備的還要更多,沒有其他讓你更熟練面試的方法了。

  你必須清楚知道你要什么

  你必須了解你面試的問題極大可能也可以是根據(jù)你的簡(jiǎn)歷而發(fā)問的,所以你必須把你的工作宗旨與目標(biāo)也納入你的簡(jiǎn)歷書,就是在你的簡(jiǎn)歷中可以放進(jìn)一個(gè)叫Job Objective或Career Objective一欄,當(dāng)然別忘了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與教育背景等。如果你有調(diào)整你簡(jiǎn)歷的習(xí)慣(我當(dāng)然相信你也會(huì)有這種做法,因?yàn)槲抑滥銜?huì)“不擇手段”地調(diào)整你的簡(jiǎn)歷,而配合你的面試需求。)那就記得把你的簡(jiǎn)歷背景與資料給牢牢地記住。如果你的簡(jiǎn)歷不是瞎扯的話,我相信你應(yīng)該不會(huì)直到“背熟”才知道里面的肉容。你必須要清楚知道為了什么而來,你其實(shí)是要做什么的,否則,你什么都不會(huì)得到。千萬不要讓公司對(duì)你有這樣的看法:原來這個(gè)人來面試是不知道自己來做什么的,那等你想到你要什么再來吧!不過你再也不會(huì)有另一次機(jī)會(huì)了!

  你必須在面試時(shí)適時(shí)地“放話”

  你必須要適當(dāng)?shù)匕淹扑]自己的話很技巧性地傳達(dá)出去,但不要把自己弄到好像很刻意地推薦自己似的。舉例:如果你是一位已進(jìn)修的保險(xiǎn)從業(yè)者,你可以在面試的時(shí)候說:“在我考獲CFP之后也考得REP的時(shí)候,我的業(yè)績(jī)已經(jīng)達(dá)到將近百萬元的驕人成績(jī)了……”這樣的對(duì)話就有事半功倍、一舉多得的功效了,因?yàn)檫@句話充分地反應(yīng)了你在拼業(yè)績(jī)之余,也不忘了進(jìn)修。

  其實(shí)很多雇主在面試時(shí)不會(huì)清楚地閱讀你的簡(jiǎn)歷,所以你可以用這樣的“放話”來達(dá)到你的目標(biāo)。當(dāng)然,請(qǐng)你把你的“放話”處理得有條有理,不要謊話連篇。記住,說實(shí)話才是誠信的保證,你不需要用更多的謊話以彌補(bǔ)你更多的謊話漏洞!

  你必須知道你的長(zhǎng)處與“夸大”后的后果

  在面試時(shí),也難免會(huì)遇到針對(duì)你的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的狀況式問題,又或者怎樣用你的長(zhǎng)處為公司效勞與貢獻(xiàn)等之類的問題。你必須針對(duì)你的工作范例,想一想你相關(guān)的長(zhǎng)處。我相信,公司會(huì)很樂意地知道你怎樣用你的長(zhǎng)處為他們做出貢獻(xiàn)的。記住,不要太夸大你的長(zhǎng)處,如果你有做到第一攻略所謂的“準(zhǔn)備、準(zhǔn)備,再準(zhǔn)備”的練習(xí)的話,那你也必須準(zhǔn)備為你的夸張簡(jiǎn)歷負(fù)責(zé)!舉例:你應(yīng)征一位推銷員的工作,你說出了這樣的長(zhǎng)處:“我會(huì)觀察顧客的性格、心理與需求,來預(yù)測(cè)到底我能不能即時(shí)成交?!比绻阏f了這樣的優(yōu)點(diǎn),那拜托你有心理準(zhǔn)備被面試官這樣回問:“那么你認(rèn)為我的性格怎樣,我的心里在想什么?我的需求是什么呢?”如果招架不住,那就選擇不要太夸大你的過去,適可而止吧!否則,你只會(huì)越描越黑!

  把你的弱點(diǎn)化為優(yōu)點(diǎn)

  這是一個(gè)取巧成分相當(dāng)高的問題?!罢?qǐng)問你認(rèn)為你的缺點(diǎn)是什么?”如果你知道你什么缺點(diǎn)都沒有,或者你已經(jīng)拿起挑戰(zhàn)把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)為優(yōu)點(diǎn)了,所以下來就要看看有什么挑戰(zhàn)之類答案的話,那我勸你準(zhǔn)備收拾行李好了,因?yàn)檫@些答案是無法突現(xiàn)你的特別之處,反而把你的丑陋給顯現(xiàn)了出來。這個(gè)問題的重點(diǎn),不是刁難你,而是測(cè)試你到底了解自己多少。我相信連公司主管也了解到,世界上是沒有十全十美的員工,之所以這樣,把適當(dāng)人選放在適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫徊攀撬麄兊墓ぷ鳌?/P>

  所以,你的答案當(dāng)然也可以參考第三攻略,就是“放話”。你可以坦然地針對(duì)你的弱點(diǎn)面談,可是別忘了強(qiáng)調(diào)你從中得到什么收獲與正面的意義,這些收獲才是你的價(jià)值!

  舉例:我在N年前曾經(jīng)因?yàn)椴恢雷约菏遣皇沁m合成為客戶服務(wù)員(呈現(xiàn)你的弱點(diǎn))而從事了汽車買賣的工作。這份工作經(jīng)驗(yàn)告訴了我原來不適合從事買賣的工作,卻因?yàn)槊鎸?duì)顧客的問題而喜歡上解決顧客問題的事務(wù)。所以就正式地?cái)喽宋以诳蛻舴?wù)的熱誠(巧妙地把優(yōu)點(diǎn)帶出)。另一種比較巧妙的做法就是選一個(gè)“帶有優(yōu)點(diǎn)”的缺點(diǎn)。舉例:我的缺點(diǎn)是我會(huì)對(duì)問題發(fā)生后,只求喂食而不去尋找解決方案的員工失去耐性(帶出有優(yōu)點(diǎn)的弱點(diǎn)),因?yàn)槲矣X得他們確實(shí)沒有好好地活用公司的栽培與在職訓(xùn)練……這樣的說法,你的“缺點(diǎn)”就間接成為了你的優(yōu)點(diǎn),而幫助了你的工作面試。

  如果你是被解雇,不要太自責(zé),坦誠面對(duì)就可以了

  如果你不是因?yàn)樽约旱膯栴}而被解雇的,你可以坦然地面對(duì)你的遭遇,不要處理得讓別人認(rèn)為你是有問題的一群。你可以強(qiáng)調(diào)事后所學(xué)習(xí)到的啟示,就會(huì)減低別人不必要的偏見。舉例:“我對(duì)公司的解雇感到悲哀,因?yàn)槲伊私獾揭邮墁F(xiàn)今商業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,就必須承擔(dān)隨時(shí)有可能因公司萎縮而突然下崗的結(jié)果。這是應(yīng)該得到體諒的?!边@樣的問題處理方式就顯得大方得體得多,而不需為你的解雇“畫蛇添足”。

  讓自己有明確的處事標(biāo)準(zhǔn)

  面試的尾端,公司都希望看到聘請(qǐng)的職員日后會(huì)怎樣面對(duì)自己所不能勝任的工作的處事態(tài)度。讓他們看到你在未來的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),就是讓你繼續(xù)在公司發(fā)展的重要條件。所以針對(duì)你能力范圍內(nèi)所不能勝任的事情,不要轉(zhuǎn)彎抹角,也不要因?yàn)橐寗e人有所期望而吹牛。坦白地說出來對(duì)你絕對(duì)是誠信的表現(xiàn),以下這番話都會(huì)有幫助的:

  “我會(huì)把我不能勝任工作委任或向有能力的人請(qǐng)教?!?/P>

  “除非我對(duì)這個(gè)個(gè)案有百分之百的把握,否則我不會(huì)輕易地毛遂自薦?!?/P>

  “我承諾會(huì)不斷地爭(zhēng)取日后學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。”

  “我不會(huì)把工作的重點(diǎn)放在毫無意義的業(yè)務(wù)上,以確保我不會(huì)重犯不必要的錯(cuò)誤。”

  別讓薪水標(biāo)準(zhǔn)的問題難倒你

  “你覺得我們應(yīng)該付多少薪水聘請(qǐng)你?”這顯然是很多面試者的死穴問題。

  你必須了解公司絕對(duì)不會(huì)用高薪聘請(qǐng)一位新手,他們只會(huì)為你的價(jià)值給予你適當(dāng)?shù)膬r(jià)碼。而你的價(jià)值是從你的工作能力與熱忱完全體現(xiàn)出來。很多的狀況,除非你是特別的出眾,你非得在特定工作要求工作。但是,你是否可以在特定的工作要求得到你所值得的薪水,則要靠你的說服力了。你必須運(yùn)用你的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)說服面試你的人,并達(dá)成共識(shí)。必要時(shí),請(qǐng)你適度地突顯你過去曾經(jīng)有過的驕人成績(jī)。問到你的薪水要求,如果你熟悉行業(yè)的薪水標(biāo)準(zhǔn),你可以勇敢地說出你的要求。如果你愿意接受一個(gè)較低的薪水,你可以說:“如果長(zhǎng)期的工作環(huán)境具有讓自己突破的可能性,我不會(huì)介意接受比過去較低的薪水?!被蛘哒f:“我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻地讓自己不斷學(xué)習(xí),確保自己可以隨時(shí)改變自己而適應(yīng)公司,迎接事業(yè)發(fā)展的每個(gè)階段,并與公司的腳步齊邁進(jìn)?!边@樣的回答就不會(huì)有尷尬之嫌了。