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李靜:電視才是B2C,用戶就是搖控器
2015-04-13 09:35:09 閱讀量:1228 來源:天臺(tái)人才網(wǎng) 作者:天臺(tái)人才網(wǎng)
樂蜂網(wǎng)一則搶奪聚美優(yōu)品風(fēng)頭的促銷廣告,讓B2C的價(jià)格戰(zhàn)由圖書、3C蔓延至化妝品領(lǐng)域。雖然樂蜂網(wǎng)高管在接受采訪時(shí),并不愿意去和聚美優(yōu)品做比較,但毫無疑問經(jīng)歷了去年的洗牌之后,化妝品電商將進(jìn)行更加激烈的競(jìng)爭。
如果從模式上來說,樂蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品并不一樣。樂蜂網(wǎng)依托東方風(fēng)行的節(jié)目藝人資源,探索的是一條原創(chuàng)品牌+達(dá)人經(jīng)濟(jì)+代理的平臺(tái)道路,而聚美優(yōu)品則是從團(tuán)購切入,發(fā)展成品牌代理的商城。
其實(shí)本次樂蜂網(wǎng)推出的“桃花節(jié)”促銷去年就有,也是每年三月的固定項(xiàng)目。而今年為何如此聲勢(shì)浩大,最重要的目的就是“獲取用戶”,畢竟樂蜂網(wǎng)其和聚美優(yōu)品都是做女人生意,而過去一個(gè)月聚美是鋪天蓋地的廣告,連CEO陳歐都出動(dòng)“自己為自己代言”。
去年新浪科技采訪樂蜂網(wǎng)CEO王立成時(shí),他就曾透露代理化妝品并不賺錢,所以樂蜂網(wǎng)的重心會(huì)是自有品牌靜佳以及圍繞達(dá)人開發(fā)的產(chǎn)品,而代理的B2C平臺(tái)是一個(gè)“引流的作用”:吸引用戶來購買代理品牌,并向用戶推薦自主品牌,帶動(dòng)自主品牌的銷量。
樂蜂網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于,東方風(fēng)行旗下的諸多節(jié)目如“美麗俏佳人”,都會(huì)對(duì)靜佳及達(dá)人特色護(hù)膚品做大力推廣。為什么樂蜂網(wǎng)需要給自主品牌引流量?原因就在于這部分利潤比較高,能夠彌補(bǔ)代理品牌的虧損。
據(jù)了解,目前樂蜂網(wǎng)已經(jīng)有1000萬用戶,累計(jì)購買用戶達(dá)到400萬,而自主品牌占整體銷量的30%,王立成希望未來有一天這一數(shù)字能夠變成70%,而價(jià)格戰(zhàn)則是短期內(nèi)吸引用戶的最好辦法。
據(jù)王立成透露,每次價(jià)格戰(zhàn)后能有50%的用戶保留下來,當(dāng)然王立成不敢期待100%的用戶留下,但他希望通過明星、專家達(dá)人對(duì)用戶產(chǎn)生影響力,從而讓用戶真正的留下。
如果說王立成對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”說法還有所保留,那么東方風(fēng)行CEO、樂蜂網(wǎng)創(chuàng)始人李靜就顯得更加“豪邁”。在她看來,今年的價(jià)格戰(zhàn)是從外行學(xué)習(xí)到進(jìn)入內(nèi)行,“只是今天更加知道怎么做了”。
“我們是一幫很瘋狂的人,如果一件事情讓我們想明白了,我們會(huì)咬著不放。比如我們做電視,現(xiàn)在電視臺(tái)都很厲害,但都甩不掉我們,好的活動(dòng)都讓我們做。我們這家公司不大,但我們的拼勁兒是一般公司沒有的?!崩铎o說。
與做零售出身的王立成不同,李靜更多做的是電視媒體以及娛樂。對(duì)于電商的具體業(yè)務(wù),李靜坦言并不是很懂,而她在樂蜂網(wǎng)的角色,更多的是一個(gè)消費(fèi)者,并且從女人的角度提出許多意見和需求。
如果說給樂蜂網(wǎng)評(píng)個(gè)分?jǐn)?shù),李靜則表示“肯定很低”,因?yàn)殡x她的要求還很遠(yuǎn)。而這些要求并不是銷售額或是盈利,更多的是一些理念。
比如她希望引入一些丹麥的產(chǎn)品,原因是這些產(chǎn)品的瓶子埋在土里60天會(huì)自動(dòng)降解;比如她還希望讓包裝商品的破報(bào)紙變成一些美麗環(huán)保的素材,或者用廢棄資料的碎紙條進(jìn)行填充。
在逐漸對(duì)電商行業(yè)熟悉的過程中,李靜突然發(fā)現(xiàn),其實(shí)電視才是B2C,而這個(gè)“B2C”最需要的是什么,就是內(nèi)容,也就是東方風(fēng)行旗下的諸多節(jié)目。而李靜能給B2C帶來的內(nèi)容,則是原創(chuàng)護(hù)膚品牌以及達(dá)人專家產(chǎn)品。
李靜認(rèn)為,樂蜂網(wǎng)并不僅僅簡單是一個(gè)電商平臺(tái),也不是“買”和“賣”那么簡單,而是通過社會(huì)化電商的推薦,告訴每一個(gè)人如何變得更加美麗。
以下為李靜眼中的電商:
早年我做超級(jí)訪問一萬五一集,現(xiàn)在做節(jié)目上來先給一百萬元,我經(jīng)歷過電視行業(yè)的改變,電視公司全死了,光線上市了,其實(shí)并不是因?yàn)殡娨暪?jié)目改變。我一直在把電視和電商這兩個(gè)行業(yè)進(jìn)行比較,電視才是B2C,用戶就是搖控器,管你是什么節(jié)目不看就換。這點(diǎn)跟消費(fèi)者一樣,無論打了多少廣告,不好看就會(huì)忘記。
電視本身就是B2C。前幾年我面臨超級(jí)女性很多節(jié)目的壓力,我們公司只有兩個(gè)節(jié)目,人家說肯定要死的,但我說我肯定活下來,我認(rèn)為中國未來是內(nèi)容為新,只有一個(gè)電視臺(tái),什么節(jié)目都沒有,活的意義是什么。這根電商道理是一樣的,你有的別人也有,你的優(yōu)勢(shì)在哪兒。
我來時(shí)只有一個(gè)節(jié)目,后來有了第二個(gè)節(jié)目美麗俏佳人,以及再后來的非常靜距離,每個(gè)都是精品,每天都是24小時(shí)帶著團(tuán)隊(duì)研究這三四件事,這三四件事發(fā)酵到一定程度,就是量變到質(zhì)變。
現(xiàn)在的電商非常像十年前做電視,那么多公司,他們一有錢就圈馬,說要做電視臺(tái)要做頻道。但我們很認(rèn)真,對(duì)我來講非常看中內(nèi)容,樂蜂網(wǎng)也是一樣,我們只做一件事,就是把樂蜂體驗(yàn)做好、自有品牌做好,而不用想把誰弄死。
賣代理品牌化妝品是不賺錢的。但任何事情都是這樣,我們做的每個(gè)節(jié)目也不是都賺錢,或者都賠錢,而是一種組合。有人會(huì)說李靜你又做社區(qū)又做傳媒,還要做自有品牌,做的東西太多。說實(shí)在我現(xiàn)在非常累,但上面每一點(diǎn)做下來就是一個(gè)閉環(huán),可以發(fā)酵。
我們簽約了很多達(dá)人,為了讓他們更紅和更專業(yè),每年去香港,日本,韓國參加化妝品節(jié)我都帶他們?nèi)タ?。這個(gè)投資非常重要的,不舍得讓他們拓寬眼界就沒有意義了。這個(gè)模式有的人聽起來特別不理解,舉個(gè)例子,我老公做唱片的,孫燕姿在大學(xué)的時(shí)候簽她,七年的時(shí)間,培養(yǎng)成天王巨星之后可以養(yǎng)整個(gè)公司。
目前靜佳JPlus是母品牌,已經(jīng)有了11個(gè)達(dá)人品牌,還有兩個(gè)明星品牌加入,這是我們樂蜂網(wǎng)非常獨(dú)特的自有品牌的模式。
我老公做唱片的,手里的天皇巨星就是分成,代言,我最近在美國看到一些好萊塢的明星,除了自己的演戲,還能有400億人民幣的市場(chǎng),而中國除了老牌一點(diǎn)的李寧,其他一個(gè)也沒有。我特別想把這件事做成,這件事做成跟我本人掙錢完全沒有關(guān)系,而且非常累。但是這個(gè)模式如果做成了,我認(rèn)為是很偉大的事情。
我做樂蜂網(wǎng)不是買賣的平臺(tái),如果是一個(gè)買賣的平臺(tái),我來做這件事情,可能就三四天興趣就沒有了,我的興趣在于深入的挖掘。樂蜂網(wǎng)不是賣東西的,是告訴你能夠怎么變美麗的。這種做法一般的電商不會(huì)做的,大家總是要快,忽略了品牌做的一些教育,而且樂蜂網(wǎng)做的教育不是在今天發(fā)酵。
我覺得壓力永遠(yuǎn)都會(huì)有,這種壓力是特別好的事,我認(rèn)為內(nèi)壓不如外壓,我希望外部的壓力競(jìng)爭力特別強(qiáng),這種競(jìng)爭力就是行業(yè)競(jìng)爭力,我們做電視的每天有壓力,現(xiàn)在做電視到什么程度,衛(wèi)視的一把手直接發(fā)短信到我手上,問頭一晚的收視率為什么這樣,我們電視的競(jìng)爭力比電商厲害多了。
電商可以自己改變一切,比如自己掌控價(jià)格。電視是無奈的,明星來了讓他干點(diǎn)什么也左右不了,這就是電視的壓力,我們這棟樓的口號(hào)是永遠(yuǎn)和昨天不一樣,電視的壓力非常大,電視臺(tái)會(huì)因?yàn)橐黄诠?jié)目和你較勁,連集電視劇收視率不好兩集改連播三集。
電商的人比電視圈的人黑是真的,我們頂多紅毯踩裙子,背著說壞話,電商的會(huì)明著說,或者會(huì)出現(xiàn)一群人來罵我。我以前還跟他們對(duì)罵,現(xiàn)在不罵了,這是兩個(gè)圈子,我們的圈是那種上位,現(xiàn)在看起來還是特小兒科,我終于明白了商業(yè)圈更加復(fù)雜。