1、通過市場調(diào)研和實地考察,設(shè)計旅游線路,編寫行程。
2、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價、預(yù)訂、支付定金。
3、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價。
4、維護與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系,主動開拓供應(yīng)商渠道和資源。
5、安排跟團導(dǎo)游或領(lǐng)隊,分解落實行程安排,培訓(xùn)跟團工作人員。
6、與銷售配合,結(jié)清各類款項和臨時發(fā)生的賬目等。
7、協(xié)調(diào)處理出團過程中的突發(fā)事件,處理游客投訴。